A Minha Rua

A plataforma A Minha Rua permite comunicar de forma simples e rápida situações que necessitem de intervenção no espaço público da freguesia de Porto Salvo.
Aqui é possível reportar problemas como buracos na estrada, iluminação pública avariada, lixo acumulado, questões em espaços verdes, entre outras ocorrências.

Dica: quanto mais completa for a informação (local exato, descrição e fotografia), mais fácil será analisar e encaminhar a ocorrência.

Como reportar uma ocorrência

1. Localizar no mapa

Pesquisar a morada no campo de pesquisa ou navegar no mapa até ao local exato.
Depois, clicar em “Criar Ocorrência”.

2. Introduzir os dados pessoais

Preencher os dados de contacto (ex.: nome, NIF, morada, telefone e email) e aceitar os termos aplicáveis.
Estes dados permitem acompanhar a ocorrência e, se necessário, solicitar esclarecimentos.

3. Selecionar o assunto

Escolher a categoria que melhor descreve a situação, por exemplo:

  • Caminhos e arruamentos
  • Iluminação pública
  • Espaços verdes
  • Limpeza urbana
  • Estacionamento abusivo
  • Animais abandonados
4. Adicionar observações

Descrever a situação com detalhe (o que aconteceu, onde exatamente, há quanto tempo, e qualquer informação relevante).

5. Anexar fotografias (opcional)

Carregar fotografias da ocorrência, sempre que possível. As imagens ajudam a compreender melhor a situação e facilitam a intervenção.

6. Finalizar o envio

Confirmar os dados e clicar em “Finalizar”. A ocorrência será analisada e encaminhada para os serviços competentes.

A sua participação faz a diferença

Com a colaboração de todos, é possível identificar problemas mais rapidamente e melhorar o espaço público.
Juntos, construímos uma freguesia mais cuidada, mais segura e melhor para todos.